Returer för kunder inom Sverige

Om du vill returnera eller byta en vara ber vi dig att skicka tillbaka den i samma skick som du mottog den. Det innebär att produkten ska vara:

- Oskadad och ren

- Oanvänd med eventuella taggar kvar

- I originalförpackning

Har du handlat under en kampanj där en gåva ingick behöver även den returneras för att returen ska godkännas.

Du står själv för returkostnaden. Vi löser inte ut postförskott eller returer som skickas mot efterkrav.

Retur- och bytesrätt:
Du har 14 dagars retur- och bytesrätt från den dag du mottagit din beställning. När vi har mottagit och godkänt returen får du återbetalning eller byte enligt önskemål.

Du bokar enkelt frakt direkt via formuläret nedan. 
Formuläret nedan är endast för kunder inom SVERIGE.

Returer för kunder utanför Sverige

Så här gör du en retur

Om du vill göra ett byte skickar du tillbaka varan till oss i samma skick som du mottog den. Varan behöver vara:

- Oanvänd, ren och oskadad

- Med eventuella taggar kvar

- I originalförpackning

Har du handlat under en kampanj där en gåva ingick behöver även denna returneras för att bytet ska godkännas.
Du står själv för returkostnaden och vi löser inte ut försändelser skickade mot postförskott eller efterkrav.

Du har 14 dagars retur- och bytesrätt från den dag du mottagit din beställning.

Skicka din retur till nedan adress:

Hammargruppen AB
Väpnaregatan 8
254 52 Helsingborg
Sverige

Så här gör du för att byta:

1. Boka egen returfrakt och skicka varan till oss
Packa varan ordentligt och skicka den till adressen nedan:

Hammargruppen AB
Väpnaregatan 8
254 52 Helsingborg
Sverige

2. Behandling av din retur
När paketet har kommit fram behandlas returen vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar.
När returen är godkänd återbetalas beloppet. Observera att det kan ta ytterligare 1–3 arbetsdagar innan pengarna syns på ditt konto, beroende på din bank.

Fraktkostnaden återbetalas inte.

3. Lägg en ny beställning
Vid byte för kunder utanför Sverige skickas ingen ersättningsvara automatiskt.
Om du önskar byta storlek eller produkt lägger du helt enkelt en ny order i webbshoppen.

Hur lång tid tar en retur?

När vi har tagit emot ditt returpaket behandlas returen vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar.

När returen är godkänd görs återbetalningen direkt. Tänk på att det kan ta ytterligare 1–3 arbetsdagar innan pengarna syns på ditt konto, beroende på din bank.

Observera: Fraktkostnaden återbetalas inte.

Skovård med Saphir Médaille d'Or – Guide till Premiumprodukter för Ditt Läder

När det kommer till skovård finns det få varumärken som kan mäta sig med Saphir Médaille d'Or. Sedan 1925 har de tillverkat produkter i världsklass med naturliga ingredienser som bivax, karnaubavax, terpentin och sheasmör. Resultatet är en serie skovårdsprodukter som inte bara vårdar lädret på djupet, utan också framhäver dess naturliga skönhet och förlänger livslängden på dina skor.

I denna guide går vi igenom de viktigaste produkterna och hur du använder dem på bästa sätt.

1. Skokräm – Återfuktning och Färg

Den mest kända produkten från Saphir är Crème Pommadier 1925, en näringsrik läderkräm/skokräm som återställer färg, återfuktar och ger en naturlig glans. Perfekt för vardaglig vård av läderskor.

➡️ Läs mer: Crème Pommadier 1925


2. Skovax – Skydd och Spegelglans

För ett skyddande lager och extra glans används Pâte De Luxe eller Mirror Gloss. Dessa vaxer bygger upp en hårdare yta som gör skorna motståndskraftiga mot fukt och smuts, samtidigt som de kan ge en elegant spegelblank finish.

➡️ Läs mer: Pâte De Luxe | Mirror Gloss


3. Impregnering – Skydda mot väta och fläckar

För mocka, nubuck och textil är Super Invulner en oumbärlig spray. Den ger ett långvarigt skydd mot regn, snö, salt och fläckar utan att påverka materialets färg eller andningsförmåga.

➡️ Läs mer: Super Invulner


4. Rengöring – Grunden till all skovård

Innan du applicerar skokräm eller vax är det viktigt att skorna är ordentligt rengjorda. Saphir Médaille d'Or erbjuder specialiserade produkter för olika material:

  • Omni'Nettoyant - Ett läderschampo för mocka, nubuck och textilier som rengör på djupet men samtidigt är milt mot materialen. Används tillsammans med vatten och medföljande borste för att lösa upp smuts och fläckar.

  • Leather Cleaner - En effektiv läderrengöring för släta läderskor. Avlägsnar gammal skokräm, beläggningar och envisa fläckar utan att skada lädret. Bör alltid följas upp med en återfuktande produkt, exempelvis Rénovateur Crème, för att bevara lädrets mjukhet.

➡️ Läs mer: Sneaker Cleaner | Leather Cleaner| Omni'Nettoyant


5. Borstar & Tillbehör

En komplett skovårdsrutin kräver bra verktyg. Tagelborstar, putsdukar och appliceringsborstar från Saphir säkerställer att krämer och vaxer arbetar optimalt in i lädret.

➡️ Läs mer: Borstar 


Så bygger du en enkel skovårdsrutin:

  1. Rengör – avlägsna smuts med borste och rätt rengöringsprodukt.

  2. Återfukta – applicera skokräm för att ge näring och återställa färg.

  3. Skydda – lägg ett lager skovax eller impregneringsspray.

  4. Polera – borsta eller putsa för att framhäva glansen.


Varför välja Saphir Médaille d'Or?

  • Tillverkad i Frankrike sedan 1925

  • Endast naturliga råvaror av högsta kvalitet

  • Rekommenderad av skomakare och skovårdsentusiaster världen över

  • Förlänger livslängden och bevarar skönheten hos premiumskor