Innan du byter/returnerar

Kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten. 

Packa ihop och skicka både varor och förpackning tillbaka till oss i samma skick som du mottog dem: oskadat, rena och med taggar och/eller förpackning på.

Har du köpt under en kampanj och fått med en gåva, måste du också returnera denna.

Du står själv för returkostnader. Byten/returer som skickas mot postförskott löses ej ut. 

Leveransadress:
Hammargruppen AB
Väpnaregatan 8
254 52 Helsingborg

SÅ HÄR BYTER DU:

1. Fyll i returblanketten, skriv vilken vara, eller storlek du önskar byta till.

2. Packa ihop varorna som skall skickas i retur tillsammans med returblanketten

Returen behandlas normalt sett inom 2-3 arbetsdagar efter vi mottagit returpaketet. Pengarna återbetalas så snart returen har blivit behandlad. Märk att det kan ta 1-3 arbetsdagar innan pengarna är åter på ditt konto efter återbetalning från oss.

BETALAT MED FAKTURA?

Har du valt faktura som betalningsmetod och skall skicka en eller flera produkter i retur, så kan du vänta med att betala fakturan tills returförsändelsen har behandlats. Du får ingen ny faktura efter retur, utan betalar via den ursprungliga fakturan för köpet. 

Du kan också logga in på Klarna för att se uppdaterat fakturabelopp. Här kan du också förlänga ditt förfallodatum vid retur, så att du inte får någon påminnelse innan returen är färdig.